Satisfacción del cliente: Escuchar y mejorar la percepción de cada uno de nuestros clientes acerca de nuestros servicios.
Seguridad: mantener el índice de siniestros bajo cero y efectuando constantemente el monitoreo a las operaciones y así brindar confiabilidad a nuestros clientes mediante el control de actividades ilícitas, lavado de activos y financiación de terrorismo.
Mejoramiento continuo: Implementar acciones y mejoras en nuestros procesos.
Talento humano competente: responder en el momento apropiado todas las inquietudes del cliente, continuar con personal calificado, capacitado y con alto desempeño en las funciones asignadas.
Salud Ocupacional: Mantener el bienestar físico, mental y social de los trabajadores.
Medio Ambiente: Realizar actividades para desarrollar comportamientos que ayuden a la protección del Medio Ambiente
Nuestros Valores
Responsabilidad: garantizar la calidad y cumplimiento en cada una de nuestras operaciones.
Verdad: Ser transparentes a nuestros clientes y mantener la plena confianza en las operaciones o servicios prestados.
Compromiso: Garantizar los tiempo en la promesa de servicios.
Tolerancia: Escuchar las opiniones de nuestros clientes, empleados y accionistas.
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